Často kladené otázky

O PRODUKTU

1. Z jakých materiálů je polštář vyroben?
Těhotenský polštář BlissfulBaby je vyroben z hypoalergenní směsi bavlny a polyesteru (povlak) a výplň tvoří směs polyesteru a mikrovláken, která lépe drží tvar než běžná výplň.

2. Jak používat polštář?

  1. Položte polštář na postel a lehněte si na bok doprostřed mezi klíny.
  2. Nastavte šířku polštáře tak, aby každá strana pohodlně podpírala vaše bříško a záda.
  3. Pro větší oporu přidejte doplňkový malý polštář pod bříško nebo záda.

3. K čemu slouží malý polštář?
Malý polštář poskytuje extra podporu vašemu bříšku nebo zádům tím, že se vklíní mezi těhotenský polštář BlissfulBaby a vaše tělo. Můžete ho také použít mezi kolena jako podpůrný polštář.

4. Vyzkoušejte těhotenský polštář BlissfulBaby™
Pokud si představujete, jaké by bylo spát na obláčku, tenhle polštář je tomu nejblíž!
Díky jedinečné směsi polyesteru a mikrovláken je jemný na dotek, ale zároveň dostatečně pružný, aby poskytl podporu rostoucímu bříšku a zádům, která nesou všechnu zátěž.

Záleží nám na kvalitě.
Proto si váš BlissfulBaby polštář vždy udrží svůj tvar, zůstane chladivý po celou noc a nebude pohlcovat nepříjemné pachy.
Prémiové pohodlí i pro ty nejnáročnější spáče.

5. Jak se mám o svůj těhotenský polštář BlissfulBaby™ starat?
Nemusíte dělat nic složitého! BlissfulBaby byl navržen s důrazem na vaše pohodlí a snadnou údržbu.

Pro zachování kvality dodržujte tyto pokyny:

  • Jako u každého polštáře: při čištění sejměte povlak a otočte ho naruby, aby se zabránilo poškození suchým zipem.
  • Pro nejlepší výsledek perte na 30 °C a zbavte se roztočů.
  • Po vyprání povlak nechte volně uschnout na vzduchu nebo pověste. Nedoporučujeme sušit v sušičce, aby se zachovala kvalita látky a tvar polštáře.

6. Mám si vybrat variantu s celotělovým nástavcem, nebo bez něj?
Doporučujeme mít vždy mezi nohama podpůrný polštář, aby byly kyčle a páteř správně vyrovnány. I když si pořídíte polštář bez celotělového nástavce, dostanete od nás malý polštář jako dárek.

Pro maximální oporu doporučujeme variantu s celotělovým nástavcem. Ať už chcete zabránit nočnímu přetáčení na záda, potřebujete jemné objetí pro bříško a nohy, nebo hledáte dokonalou oporu – tato varianta vám ji poskytne.

DOPRAVA

1. Co je součástí mé objednávky?
Každý balíček obsahuje:

  • Těhotenský polštář BlissfulBaby
  • Povlak na polštář
  • Doplňkový malý polštář pro větší oporu zad, bříška nebo nohou

2. Jak dlouho trvá doručení?
Běžná doprava trvá 5–9 pracovních dnů, ale kvůli vysoké poptávce během výprodejů nyní expedujeme všechny objednávky do 48 hodin. Doručení trvá 6–12 dní, podle vaší lokality.

3. Jak mohu sledovat svou objednávku?
Jakmile objednávku odešleme, obdržíte e-mail s číslem pro sledování zásilky. Svou objednávku můžete snadno sledovat na našem webu v sekci "Sledovat objednávku". Stačí zadat e-mail a číslo objednávky a získáte všechny potřebné informace.

Pokud máte další otázky ohledně dopravy, podívejte se na tuto stránku nebo nám napište na hello@theblissfulbaby.cz. Rádi vám pomůžeme!

VRÁCENÍ A REKLAMACE

1. Změnil/a jsem názor. Můžu objednávku zrušit a dostat zpět peníze?
Po 24 hodinách od zpracování objednávky ji již nelze zrušit, protože je zaregistrovaná ve skladu a není možné zásilku zastavit.

Pokud si ji nepřejete převzít, máte dvě možnosti:

  1. Odmítnout ji při doručení
  2. Vrátit ji na vlastní náklady zpět do skladu

Jakmile objednávku obdržíme zpět, garantujeme vrácení peněz.

2. Kdy dostanu zpět své peníze?
Vrácení peněz proběhne okamžitě po zpracování vaší žádosti. Obvykle to trvá jen pár minut po vašem kontaktování. Částka bude vrácena na účet nebo kartu, ze které byla objednávka zaplacena.

U kreditních karet může zpracování trvat déle kvůli bankovním procesům. Snažíme se vše vyřídit co nejrychleji, ale některé banky mohou mít delší lhůty.

Pokud máte další dotazy ohledně vrácení a reklamací, podívejte se na tuto stránku nebo nás kontaktujte na hello@theblissfulbaby.cz.

GARANCE

1. Co znamená vaše 90denní záruka vrácení peněz?
Nejste spokojeni s výsledkem nebo s produktem? Žádný problém! Stačí kontaktovat naši zákaznickou podporu na hello@theblissfulbaby.cz do 90 dnů od obdržení objednávky.
Náš tým se o vaši žádost postará a vrátí vám 100 % částky.

Máme neomezenou důvěru v těhotenský polštář BlissfulBaby a víme, že si ho zamilujete. Proto nabízíme 90denní záruku vrácení peněz!

Více informací o 90denní bezrizikové zkoušce najdete na této stránce.

SPOLUPRÁCE

1. Nabízíte velkoobchodní spolupráci?
Ano! Pro více informací navštivte tuto stránku.

2. Jak se mohu stát ambasadorem značky?
Pokud máte zájem o spolupráci, podívejte se na tuto stránku.
Těšíme se na vás!

Pokud máte jakékoliv další dotazy, neváhejte nás kontaktovat na hello@theblissfulbaby.cz. Jsme tu pro vás a rádi vám pomůžeme!